이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNBall은 국경 간 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 110+개 국가와 250+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 대시보드에서 구독을 관리하고 클라이언트와 연결에 필요한 설정을 확인할 수 있습니다. 실제로 선택할 수 있는 회선은 대시보드 목록을 기준으로 합니다.

구독에는 네트워크 연결 기능이 포함되며, 제3자 웹사이트와 동영상 플랫폼 또는 AI 도구의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 및 계정 혜택은 포함되지 않습니다. 대상 서비스를 이용할 수 있는지는 해당 서비스의 지역 정책, 계정 상태 및 이용 규칙에 따라 달라집니다. 회선이 위치한 지역에서 모든 대상 서비스를 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고 공개하거나 신뢰할 수 없는 사람에게 전달하지 마세요. 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 발견되면 비밀번호를 즉시 변경하고 대시보드에서 구독 인증 정보를 관리해 주세요. 도움이 필요하면 문의 티켓을 제출할 수 있습니다.

본 서비스는 기기 수에 제한 없이 동시 접속을 허용합니다. 이는 동일 사용자가 여러 기기에서 이용하기 위한 정책이며, 서비스를 재판매하거나 다른 사람에게 배포할 권한을 부여하는 것은 아닙니다. 계정이나 구독의 대여·재판매, 다른 사람과 함께 사용하기 위한 인증 정보 공유, 개인 구독을 타인용 공개 프록시 서비스에 연결하는 행위는 금지됩니다.

월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 상품을 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 제공량을 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 주문을 확정하기 전에 데이터 제공량과 요금 부과 방식을 확인해 주세요. 자세한 가격은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

준수 사항

사용자는 거주 지역과 실제 이용 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고 대상 웹사이트의 서비스 약관을 따라야 합니다. 본 서비스를 이용해 불법 행위, 타인의 권리 침해, 불법 콘텐츠 유포, 사기, 악성 소프트웨어 배포, 무단 시스템 접근 또는 사이버 공격을 해서는 안 됩니다.

자동화된 방식의 남용, 악의적인 요청 또는 네트워크 운영을 방해하는 행위로 다른 사용자나 제3자 시스템에 영향을 주어서는 안 됩니다. 사용자는 직접 접근하거나 전송 또는 게시한 콘텐츠에 대해 책임을 집니다. 네트워크 가속 서비스는 콘텐츠 이용 허가를 대신하지 않으며 행위 자체의 법적 성격을 바꾸지 않습니다.

서비스 가용성 및 책임 범위

연결 상태는 사용자의 네트워크와 기기 설정, 통신사 경로, 대상 플랫폼의 정책 및 유지보수 작업에 따라 달라질 수 있습니다. VPNBall은 모든 회선의 상시 이용 가능성이나 특정 속도 및 지속적인 연결, 제3자 플랫폼 접속 결과를 보장하지 않습니다. 중요한 작업을 하기 전에 연결 상태를 확인하고 필요한 데이터를 백업해 주세요.

유지보수나 네트워크 이상이 발생하면 VPNBall은 회선 및 설정을 변경할 수 있으며, 사이트 공지 또는 대시보드를 통해 관련 내용을 안내합니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 통제할 수 없는 외부 네트워크 장애, 제3자 플랫폼 변경 또는 사용자 설정 오류로 발생한 간접 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 법률상 배제할 수 없는 책임은 본 조항의 적용을 받지 않습니다. 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 재판매 및 공유, 네트워크에 대한 악의적 방해 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 확인되면 VPNBall은 위험 수준에 따라 관련 연결을 중단하거나 계정 기능을 제한 또는 서비스를 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취한 뒤 대시보드에서 사유를 안내할 수 있습니다.

조치 결과에 이의가 있는 사용자는 대시보드 문의 티켓을 통해 상황과 관련 기록을 제출하여 검토를 요청할 수 있습니다. 제한 조치는 실제 문제에 비례해야 합니다. 결제 및 환불은 관련 법률과 환불 정책에 따라 처리됩니다.

약관 변경 및 환불 안내

VPNBall은 서비스 변경, 준수 사항 또는 보안상의 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 후에는 이 페이지에 최종 업데이트 월을 표시합니다. 사용자의 주요 권리와 의무에 영향을 주는 변경 사항은 사이트 공지 또는 대시보드를 통해 알리고 적용 방식을 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인해 주세요. 궁금한 점은 문의 티켓으로 문의할 수 있습니다.

최초 결제 후 7일 이내에 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 기준은 환불 정책을 확인해 주세요.